Alle Personen, die im Social Web aktiv sind, machen sich Gedanken darüber, wie sie ihre Marke am besten in den sozialen Medien positionieren können – dazu gehört natürlich auch der Aufbau einer Fan- und Followergemeinde.

Nutzer, die einen Twitter-Account besitzen, schätzen vor allem eines: Die persönliche und vor allem schnelle Kommunikation mit den Kunden, sozusagen Marketing in „Echtzeit“. Und die Kunden freuen sich wiederum, wenn sie zügig passendes Feedback auf ihre Fragen oder Kommentare erhalten.

Aber was sind eigentlich die Gründe, aus denen Twitter-Nutzer ihre Follower verlieren? Auf dknewmedia.com haben wir hierzu eine schöne und humorvolle Infografik gefunden.

Die 5 Hauptgründe sind:

1. 52% – zu häufiges twittern
2. 48% – zu viel Eigenwerbung
3. 47% – zu viel Spam
4. 43% – Inhalte nicht interessant genug
5. 29% – zu viel Wiederholung

Alle 15 Gründe finden Sie in der untenstehenden Infografik („Reasons for unfollwing people on Twitter“).

Unser Résumé: Wir finden, dass sich jeder Twitter-Nutzer vor allem die ersten 5 Gründe immer wieder mal vor Augen führen sollte. Denn wie so oft ist weniger manchmal mehr…und wenn schon „mehr“, dann bitte auch an den Mehrwert für die Kunden denken – denn zu viel Eigenwerbung straft die Followergemeinde gnadenlos ab.

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